現況のまま客付けされた中古戸建て。やはり入居者からの設備クレームが…!

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現況のまま客付けされた中古戸建て。やはり入居者からの設備クレームが…!

こんにちは、賃貸営業マン&不動産投資家のしんし(@shinshi_fudosan)です!

築50年超えの中古戸建て、ラッキーなことに室内クリーニングすらせずに現況のまま借りたい入居者が現れました!

とはいえ、かなりの築年数が経っている中古戸建て。やはり入居後には設備クレームがありました。

目次

現況のまま借りたい入居者が現れた

ご入居受付中の看板

2019年3月に購入し、5月に入居者が決まりました!

室内クリーニングをしていない状態だったので汚かったのですが、この状態で案内して客付けしてくれた不動産会社には感謝の気持ちでいっぱいです。

しんし

ありがとうございます!

入居申し込みが入った時点では、室内クリーニングをしていないことはもちろん、設備の確認も一切行っていない状況でした。

入居希望者の事情はよくわかりませんが、とにかく1日でも早く入居したいという訳ありの方のようでした。

入居希望者

室内クリーニングも設備の動作確認もしなくていい。このままでいいから、とにかく早く入居させて!

もともと室内クリーニングはもちろん、一部の和室を洋室にしたり、収納スペースを使いやすくしたりするリフォームをするつもりでした。

すべてあわせて50~60万円程度かかる予定だったので、オーナーの私からすれば室内クリーニングやリフォームの費用がかからなくて済むので大変ありがたい話です。

管理会社にも相談して「現況のまま貸すので設備の不具合あるかもしれないよ。文句言わないでね」という内容の文言を賃貸契約書や重要事項説明書に追加してもらいました。

「汚れが目立つ」など日常生活には支障がない細かいクレームをなくすために追加しました。室内クリーニングをしていないから、誰がどう見ても汚かったので。

しんし

設備の不具合ならもちろん直しますよ!

保証会社の審査も無事通ったので、入居申し込みから5日後に契約開始しました!

やはり入居初日から設備の不具合があった

家とトラブルと書かれた付箋

設備の動作確認をする時間がなかったので当然ですが、入居初日からさまざまな設備トラブルがありました。

設備トラブルの例
  • 給水器からの水漏れ
  • テレビが映らない
  • システムキッチン(IH)からの水漏れ
  • 玄関チャイムが鳴らない

管理会社にお願いしてすぐ業者を手配してもらいました。上記の不具合はすべて「設備」であるため、オーナーである私が修繕費用を全額負担しています。

しんし

とはいえ「IHからの水漏れ」は初めて聞いたトラブルなので驚きました!

IHから水漏れというよくわからない状況で直るか不安でしたが、業者はプロです。きちんと直りました。

今回の修繕にかかった費用は、およそ15万円。当初考えていた「室内クリーニング+リフォーム」の費用よりも安く済みました!

設備の不具合は直ったけれど……

固定電話

業者を呼んで、設備の不具合が直った次の日。管理会社に入居者からの電話がありました。

また設備クレーム!?と身構える管理会社の担当者。しかし……。

入居者

テレビは映るようになったけど、DVDが映りません!助けて!

……………。

設備トラブルじゃないよ!あなたが購入したお店に助けを求めてね!\(^o^)/

この電話以降、入居者から管理会社への電話はないそうです。このまま何事もなくずっと借りていてください!お願いします\(^o^)/

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